一、发展历程：岁月沉淀，铸就辉煌
中国建设银行的历史可追溯至 1954 年 10 月 1 日成立的中国人民建设银行，彼时它作为财政部下属的国有独资银行，承担着管理和分配国家经济计划中建设项目及基础建设相关政府资金的重任，为新中国的大规模经济建设提供了关键的金融支持。在那个百废待兴的年代，建设银行以其专业、高效的服务，助力众多国家重点工程顺利推进，见证并参与了新中国经济建设的起步与腾飞。
此后，建设银行历经多次变革与发展。1979 年，它从财政部独立出来，成为国务院直属的金融机构，并逐步向商业银行职能转型，开始涉足更多元化的金融业务，为不同经济主体提供更广泛的金融服务。1994 年，国家开发银行成立，承接了建设银行的政策性贷款职能，促使建设银行进一步聚焦商业银行核心业务，加速向综合性商业银行的转变进程。1996 年，中国人民建设银行正式更名为中国建设银行，这一名称的变更不仅是简单的称谓调整，更象征着建设银行在市场化、现代化发展道路上迈出的坚实步伐。
2004 年 9 月，根据中国公司法规定的分立程序，中国建设银行分立为中国建设银行股份有限公司和中国建银投资有限责任公司。这一重大战略调整为建设银行的股份制改革和上市之路奠定了基础。2005 年 10 月，建设银行在香港联合交易所成功挂牌上市（股票代码 939），开启了国际资本市场的征程；2007 年 9 月，又在上海证券交易所挂牌上市（股票代码 601939），实现了 A+H 股两地上市，进一步提升了公司治理水平和市场影响力。
进入新时代，建设银行紧跟国家战略步伐，积极投身金融创新与改革实践。在科技金融领域，加大对科技创新企业的支持力度，构建 “股贷债保” 综合金融服务体系，为新质生产力发展注入金融动能；在绿色金融方面，聚焦绿色低碳转型需求，创新多元化绿色融资通道，承销境内外绿色及可持续发展债券，全方位打造绿色低碳银行；在普惠金融领域，持续提升信贷供给，优化 “建行惠懂你” 综合化生态服务平台，让金融服务惠及更多小微企业和个体工商户。通过一系列的战略布局与创新举措，建设银行不断适应市场变化，实现自身的高质量发展，在全球金融舞台上的地位日益凸显，多次在《财富》世界 500 强排行榜中名列前茅，2025 年位列第 31 位 。
二、核心业务：多元布局，协同发展
（一）零售金融
零售金融业务是建设银行连接广大民众的重要桥梁。以借记卡和信用卡为基础，建设银行构建了功能完备的账户及支付结算体系。其借记卡产品丰富多样，如龙卡通具备储蓄、转账、消费、代收代付、理财等多种功能，方便快捷，深受客户喜爱。截至 2023 年末，建设银行借记卡发卡量达 9.56 亿张 ，庞大的用户基础彰显了其在零售支付领域的强大影响力。信用卡业务同样表现卓越，建设银行不断推出特色信用卡产品，满足不同客户群体的消费需求。例如，针对年轻时尚客群推出的变形金刚主题信用卡，凭借独特的卡面设计和丰富的消费权益，吸引了大量年轻客户；面向高端商务人士的钻石信用卡，则提供了全球机场贵宾厅服务、高额航空意外险、专属高尔夫球场权益等高端增值服务，提升了客户的用卡体验。2023 年，建设银行信用卡累计发卡量达 1.77 亿张，信用卡交易额达 4.96 万亿元 ，在市场中占据重要地位。
在零售信贷方面，建设银行形成了全面而细致的产品体系。个人住房贷款作为传统优势业务，凭借专业的服务团队、便捷的办理流程和优惠的贷款利率，帮助无数家庭实现了安居梦想。无论是购买新建商品房还是二手房，客户都能在建设银行享受到一站式的贷款服务，贷款额度高、期限长，最高贷款额度可达房屋总价的 80%，贷款期限最长可达 30 年 。个人消费贷款覆盖教育、旅游、医疗、装修等多个生活领域，为居民提升生活品质提供资金支持。个人经营贷款则聚焦个体工商户和小微企业主的经营需求，额度灵活，最高可达 1000 万元 ，还款方式多样，有效解决了小微企业融资难、融资贵的问题。
为适应数字化时代客户需求的变化，建设银行大力推进线上化服务转型。通过手机银行 APP，客户可以随时随地进行账户查询、转账汇款、理财购买、贷款申请、信用卡还款等操作，还能享受生活缴费、充值缴费、在线商城购物、出行预订等便捷生活服务。手机银行 APP 界面简洁、操作流畅，功能模块布局合理，支持指纹识别、面部识别等多种安全登录方式，保障客户资金安全。同时，建设银行还推出了 “建行生活” APP，打造本地生活服务平台，整合餐饮、外卖、电影、酒店等生活消费场景，为客户提供丰富的优惠活动和便捷的支付体验，实现金融服务与生活场景的深度融合，让金融服务真正触手可及。
（二）公司金融
在公司金融领域，建设银行凭借丰富的经验和专业的服务，为各类企业客户提供全方位、一站式的金融解决方案。支付结算服务是企业日常经营的基础，建设银行依托先进的支付清算系统，支持多种支付方式，包括网上银行支付、手机银行支付、第三方支付平台对接、票据支付等，确保企业资金收付的安全、高效。无论是大额资金的实时到账，还是定期、批量的资金结算，建设银行都能根据企业需求提供个性化的解决方案，满足企业不同场景下的资金流转需求。
财富管理方面，建设银行深入了解企业客户的资金状况、风险偏好和经营发展目标，为其量身定制理财规划与投资建议。通过提供结构性存款、大额存单、企业理财产品等多样化的财富管理产品，帮助企业优化资金配置，实现资金的保值增值。例如，对于资金规模较大、风险偏好较低的企业，建设银行推荐大额存单产品，其利率相对较高、收益稳定，且可提前支取，灵活性较强；对于追求更高收益、具备一定风险承受能力的企业，则提供定制化的企业理财产品，投资范围涵盖债券、基金、股票等多种资产类别，通过专业的投资管理团队进行资产配置，实现风险与收益的平衡。
投融资业务是建设银行服务企业的核心着力点之一。在项目贷款领域，积极支持国家重大基础设施建设、战略性新兴产业发展、民生工程等项目，为企业的大型投资项目提供长期、稳定的资金支持。例如，在交通基础设施建设方面，为高速公路、铁路、城市轨道交通等项目提供大额项目贷款，助力完善国家交通网络；在战略性新兴产业领域，加大对新能源、新材料、生物医药、高端装备制造等行业的支持力度，推动产业升级与创新发展。流动资金贷款则主要满足企业日常生产经营中的短期资金周转需求，额度灵活、审批快捷，确保企业生产经营活动不受资金瓶颈制约。
贸易融资业务围绕企业进出口贸易环节展开，建设银行提供信用证、押汇、保理、福费廷等多种贸易融资产品，帮助企业解决贸易过程中的资金问题，提升贸易竞争力。以信用证业务为例，建设银行作为开证行，根据进口商的申请，向出口商开具信用证，保证在符合信用证条款的情况下支付货款，为进出口双方提供了可靠的结算保障；押汇业务则是在企业提交符合要求的单据后，建设银行提前垫付货款，加速企业资金回笼。此外，建设银行充分发挥投资银行专业优势，为企业提供并购融资、债券承销、资产证券化、财务顾问等服务，助力企业实现战略扩张与资本运作。在并购融资方面，为企业提供并购贷款、过桥贷款等多种融资方式，帮助企业完成并购交易；在债券承销业务中，凭借丰富的市场经验和广泛的客户资源，协助企业在银行间债券市场、交易所市场等发行债券，拓宽融资渠道，降低融资成本。
为顺应数字化发展趋势，提升企业服务效率与质量，建设银行打造了数字化企业服务平台。通过该平台，企业客户可以实现业务办理的线上化、自动化，实时掌握账户信息、资金动态，进行在线融资申请、理财购买、支付结算等操作。平台集成了大数据、人工智能等先进技术，能够根据企业交易数据、财务数据等进行风险评估和信用评级，为企业提供精准的金融服务推荐，实现金融服务的智能化、个性化。同时，数字化企业服务平台还与企业的财务系统、供应链管理系统等进行对接，实现数据共享与业务协同，帮助企业优化财务管理流程，提升整体运营效率。
（三）金融市场与投资银行
金融市场与投资银行板块是建设银行连接资本市场、服务客户多元化投融资需求的关键纽带。在货币市场业务中，建设银行积极参与本外币短期融资、公开市场投标、短期债券一级市场认购与二级市场买卖等活动，凭借庞大的同业客户群和丰富的市场交易经验，在货币市场中发挥着重要作用。作为首批 Shibor 报价行和公开市场业务一级交易商，建设银行的市场交易活跃度高，多次荣获全国银行间同业拆借中心 “优秀交易成员” 称号 ，为维护货币市场的稳定运行和资金合理流动做出了积极贡献。
交易业务涵盖人民币柜台债券交易、外汇交易以及衍生品交易等多个领域。人民币柜台债券交易业务为个人和企业投资者提供了参与债券市场的便捷渠道，投资者可以通过建设银行的营业网点或网上银行，买卖国债、金融债、企业债等多种债券产品，丰富投资组合。外汇交易业务支持即期结售汇、远期结售汇、即期外汇交易和远期外汇交易等，帮助企业和个人客户有效管理汇率风险。在衍生品交易业务方面，建设银行开展人民币远期利率协议、人民币利率互换、外汇期权等产品交易，满足客户对利率风险管理和汇率风险管理的个性化需求。通过专业的交易团队和先进的风险管理系统，建设银行能够为客户提供精准的市场报价和风险对冲方案，确保交易的顺利进行。
贵金属业务也是建设银行金融市场业务的重要组成部分。建设银行开展代理上海黄金交易所贵金属交易、贵金属远期客户业务、黄金借贷业务以及 “建行金” 实物金条销售等。其中，“建行金” 实物金条采用先进的铸造工艺，成色标准、质量上乘，金条规格多样，从 5 克到 500 克不等，满足不同客户的收藏和投资需求。代理上海黄金交易所贵金属交易业务则为客户提供了参与黄金、白银等贵金属现货及衍生品交易的平台，客户可以通过建设银行的交易系统，根据市场行情进行买卖操作，实现资产保值增值或套期保值的目的。
债券承分销业务是建设银行投资银行的核心业务之一。在银行间债券市场和交易所市场，建设银行作为中介服务机构，积极参与企业债务融资工具的发行承销工作。通过主承销、联席主承销、副主承销和参团承销等多种参与方式，以及全额包销、余额包销、代销等承销模式，帮助企业顺利发行债券，拓宽融资渠道。在债券承销过程中，建设银行充分发挥专业优势，为企业提供从融资方案设计、尽职调查、信用评级、文件制作到债券发行、后续管理等全流程的服务支持。凭借丰富的项目经验、广泛的销售网络和良好的市场声誉，建设银行在债券承分销市场中占据重要地位，承销规模持续位居市场前列，为促进债券市场的繁荣发展做出了积极贡献。
（四）特色金融服务
住房金融：建设银行在住房金融领域具有深厚的历史积淀和显著的市场优势，被誉为 “住房金融服务专家”。多年来，始终专注于为居民购房、住房改善以及住房租赁等提供全方位的金融服务。在个人住房贷款业务方面，凭借专业的服务团队、丰富的产品体系和便捷的办理流程，为广大购房者提供优质的贷款服务。贷款额度根据客户的收入状况、信用情况以及所购房屋价值等因素综合确定，最高可达房屋总价的 80% ，贷款期限最长可达 30 年，满足不同客户的购房资金需求。同时，建设银行还积极响应国家政策，支持改善性住房需求，对于符合条件的客户，给予相应的利率优惠和政策支持。
在住房租赁领域，建设银行勇当行业先锋，积极推动住房租赁市场发展。推出住房租赁综合解决方案，打造 “CCB 建融家园” 平台，整合房源信息、租赁交易、金融服务等功能，为房东和租客提供便捷、安全、规范的租赁服务。通过该平台，房东可以发布房源信息、在线签约、收取租金；租客可以浏览海量房源、在线看房、便捷支付租金，还能享受一系列增值服务，如租房保险、生活服务推荐等。此外，建设银行还为住房租赁市场的参与主体提供多元化的金融支持，包括为租赁企业提供项目贷款、流动资金贷款，为租客提供租金贷款等，助力解决住房租赁市场的资金难题，推动住房租赁市场的健康、可持续发展。
乡村振兴金融：作为国有大型商业银行，建设银行积极响应国家乡村振兴战略，加大对农村地区的金融支持力度，助力农业农村现代化发展。围绕农业生产、农村建设和农民生活，构建了完善的乡村振兴金融服务体系。在农业生产领域，推出 “裕农快贷” 系列产品，依托大数据、金融科技等手段，为农户、农业企业提供线上化、便捷化的信贷服务。“裕农快贷” 根据不同的农业产业和客户群体特点，设计了多种子产品，如 “种植云贷”“养殖云贷”“农户生产经营贷款” 等，贷款额度从几千元到几百万元不等，额度灵活、审批快捷，有效解决了农业生产主体融资难、融资贵的问题。
在农村建设方面，建设银行积极支持农村基础设施建设、农村人居环境改善等项目，为农村公路、水利设施、污水处理、电网改造等项目提供项目贷款、PPP 项目融资等金融服务，助力提升农村基础设施水平，改善农村生产生活条件。同时，加大对农村小微企业和个体工商户的支持力度，推出 “个体工商户经营快贷”“小微企业快贷” 等产品，为农村小微企业和个体工商户的生产经营提供资金支持，促进农村产业发展和就业创业。
为方便农民享受金融服务，建设银行在农村地区广泛布局 “裕农通” 服务点，将金融服务延伸至乡村末梢。截至 2023 年末，已在全国大部分乡镇及行政村设立约 35 万个 “裕农通” 服务点 ，这些服务点依托农村超市、小卖部、农资店等场所，为农民提供小额取款、转账汇款、生活缴费、社保医保查询缴纳等基础金融服务，让农民足不出村就能享受到便捷的金融服务，有效打通了农村金融服务的 “最后一公里”。此外，建设银行还积极参与农村电商平台建设，为农村电商企业提供支付结算、融资服务等支持，助力农村特色农产品上行，推动农村电商产业发展。
绿色金融：在全球倡导绿色发展的大背景下，建设银行积极践行绿色发展理念，将绿色金融作为重要战略方向，致力于为经济社会的绿色低碳转型提供全方位的金融支持。构建了涵盖绿色信贷、绿色债券、绿色基金、绿色投资等在内的多元化绿色金融产品体系。在绿色信贷方面，加大对节能环保、清洁能源、生态环境、基础设施绿色升级等绿色产业的信贷投放力度。制定绿色信贷政策指引，明确绿色信贷支持的重点领域和行业标准，对符合绿色标准的项目给予优先受理、优先审批、优惠利率等政策支持。截至 2023 年末，建设银行绿色贷款余额 3.88 万亿元，增幅 41.19% ，在绿色信贷领域的市场份额持续提升。
在绿色债券业务方面，积极参与境内外绿色债券的发行承销工作，为绿色企业和项目提供直接融资渠道。作为主承销商或联席主承销商，成功承销了多笔绿色债券，涵盖了绿色交通、绿色能源、污水处理、固废处理等多个领域。同时，建设银行还发行了自身的绿色金融债券，募集资金专项用于支持绿色产业项目，为绿色金融市场注入资金活力。此外，建设银行通过设立绿色基金、开展绿色投资等方式，引导社会资本投向绿色产业，推动绿色项目的落地实施。例如，参与设立国家绿色发展基金，与地方政府、企业合作设立区域性绿色基金，为绿色产业发展提供长期稳定的资金支持。在自身运营过程中，建设银行也积极推进绿色运营，加强节能减排，优化办公场所的能源管理，推广绿色办公理念，努力打造绿色低碳银行。
三、竞争优势：独特禀赋，引领前行
（一）品牌与信誉优势
历经 70 余年的发展，建设银行在市场中树立了卓越的品牌形象和极高的信誉度。长期以来，始终坚守服务国家建设、服务实体经济、服务社会民生的使命，赢得了广大客户、政府部门和社会各界的高度认可与信赖。在国内，建设银行是家喻户晓的国有大型商业银行，其品牌深入人心，尤其在住房金融、基础设施建设金融等领域，具有无可比拟的品牌优势。在国际上，凭借稳健的经营业绩、良好的公司治理和积极的社会责任履行，建设银行在全球金融舞台上的影响力不断扩大。多次入选《财富》世界 500 强排行榜，在英国《银行家》杂志公布的 2025 年度全球银行 1000 强排名中位列第 2 名 ，品牌价值持续攀升，成为中国金融行业的一张亮丽名片。
（二）服务网络优势
建设银行拥有广泛而密集的服务网络，截至 2023 年末，境内分支机构达 14,895 个 ，覆盖全国各大中城市以及众多县域和乡镇。无论是繁华都市的商业中心，还是偏远乡村的集市小镇，都能便捷地找到建设银行的营业网点。这种庞大的服务网络布局，使建设银行能够深入了解不同地区客户的需求特点，为客户提供本地化、个性化的金融服务。在城市地区，建设银行的网点配备了专业的客户经理和先进的自助服务设备，能够为企业客户和个人高端客户提供全方位、
